Olemme saaneet nyt enenevissä määrin yhteydenotoja, että voisimmeko ottaa eläimen hoitoon ei-kriittisessä tilanteessa. Oulun esy ei ole hoitola, eikä meillä ole tarjota hoitolamaisia palveluita. Poikkeus ovat ne tapaukset, jossa omistaja on yhtäkkisesti kykemätön huolehtimaan eläimestään, kuten yhtäkkinen sairaalajakso, turvakotijakso tms. tilanteet, joita omistaja ei ole voinut ennakoida. Jos omistaja pystyy ennakoimaan tilannetta ja kyselemään hoitopaikkoja etukäteen, niin Oulun esy ei ole oikea osoite tällaiselle kyselylle.
Uskomme, että muillakin eläinsuojeluyhdistyksillä on sama tilanne, koska vain hyvin harvassa eläinsuojeluyhdistyksessä on resursseja tällaiseen hoitolatoimintaan. Ensisijaisesti olemme olemassa niitä eläimiä varten, joilla ei ole kotia tai omistajaa lainkaan, kuten sellaiset, joiden omistaja on menehtynyt, joutunut vanhuuttaan pysyvästi laitoshoitoon sekä huostaanotetut ja hylätyt eläimet.
Meille myös tarjotaan enemmän kodinvaihtajia kuin pystymme resurssien puitteissa (sijaiskodit, varallisuus, aika yms.) ottamaan vastaan. Kodinvaihtajienkin suhteen suosittelemme, että omistaja yrittää ensin itse etsiä eläimelle kotia omin keinoin, jos se on suinkin mahdollista. Meille tarjotaan paljon ihan normaaleja kodinvaihtajaeläimiä niin, että esy on ensimmäinen mahdollinen paikka, eikä omatoimista kodinetsintää ole edes yritetty. Vapaaehtoistyöhön perustuvalla yhdistyksellä on vain rajalliset resurssit toimintaan, ja näiden resurssien mukaan on tehtävä päätöksiä ja linjauksia.